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Jessie Lee / 商業資料分析師 Business Analyst

從數據麻瓜到 B2B 商業策略分析師

傳產B2Bㄧ條龍的數位化整合，從沒有數據到運用數據做決策。

活動主辦單位： Taiwan Data Science Meetup 台灣資料科學社群

沒有工程師或 MBA 的光環背景，融會自己所學的知識與經驗一步一腳印放到全新領域上，推動 B2B 製造業數位轉型，從傳統數據的彙整方式到具有大數據分析的資料庫，高效協助戰略決策。

本文概要

1. 沒有數據背景如何轉戰商業分析師
2. 瞭解 B2B 數位化轉型
3. 商業分析師工作內容
4. 培養成為商業分析師的能力
5. Q&A

講者介紹

Jessie 曾於台大食品科學碩士從事研究，先前任職於某領頭的生技製造公司做戰略部門的商業數據分析師，負責業務策略規劃與推動企業數位轉型。

敲開商業分析大門的鑰匙

“You can’t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future.” — Steven Jobs.

“你無法把眼前的點點滴滴串聯起來，只有回顧時你才會明白這些點點滴滴是如何串在一起的。所以你必須相信眼前發生的點點滴滴，將來都會連結在一起。” Apple蘋果創辦人 | 賈伯斯

Jessie 從食品科技領域畢業，除了實驗室外大學只接觸過基本經濟學和統計學，在零碎的商業背景下，結合自己擅長的生物科技背景和做市場調查的經驗，拿到了進入商業戰略規劃師的門票；秉持「做中學，學中做」的精神，以更瞭解市場如何利用這些數據來做商業決策。

Jessie 的轉職過程和要素經驗

剛加入 ODM 保健食品公司時，發現事情好像跟預期的不太一樣，不是來做商業分析和策略規劃的嗎？

B2B 公司分析難點

什麼數據都沒有！！！

問題一：客戶端訊息支離破碎

• 有限的資料：僅有客戶公司資料和交易紀錄，其餘數據只能透過企業年報、行業報導、相關企業年鑑、業務拜訪取得
• 業務重點採集訊息通常包含： 客戶來源、客戶集團組織架構、客戶旗下品牌 & 風格、客戶主力產品、通路類型、目標消費客群、開發中的產品

問題二：B2B 業務管理流程長、細節多，中間的流程像黑盒子一般神秘

• 資料登錄不完整，數據不準確
• 商業流程分散，不同部門使用不同系統或平台，導致資料分散難以串連

** 為了往後事情能順利進展, 請先一腳踩進坑裡**

“Do get your hands dirty. It will save everyone a lot of work later”